Obchodní podmínky a ochrana osobních údajů

Pravidla pro rezervace kurzů a workshopů, storno podmínky, reklamace, ochranu osobních údajů, newsletter a používání cookies na webu AŤAS Poruba.

 

Obsah

 

Obchodní podmínky

1. Provozovatel

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi provozovatelem AŤAS Poruba a zákazníky při rezervaci a nákupu kurzů, workshopů, seminářů, školení, kreativních programů, dárkových poukazů, výrobků a dalších nabízených služeb.

 

 

2. Rozsah obchodních podmínek

Tyto obchodní podmínky se vztahují zejména na:

  • jednorázové kurzy a workshopy,
  • vícedílné a dlouhodobé kurzy,
  • semináře a školení,
  • programy pro děti a dospělé,
  • programy pro školy, školky, firmy a jiné organizace,
  • individuální kurzy a lekce,
  • akce a programy připravované na míru,
  • výrobu a prodej výrobků či kreativních sad,
  • výrobky vyráběné podle individuálních požadavků zákazníka,
  • dárkové poukazy,
  • pronájem ateliéru a související služby.

 

Je-li u konkrétní služby, kurzu, objednávky nebo individuální nabídky sjednáno něco jiného, má toto individuální ujednání přednost před těmito obecnými obchodními podmínkami.

 

3. Informace o kurzech a službách

Aktuální informace o jednotlivých kurzech a akcích, zejména termín, čas, cena, věkové určení, předpokládaná délka, kapacita a případně obsah ceny, jsou uvedeny u konkrétní nabídky na webu nebo jsou zákazníkovi sděleny individuálně. Pokud je u kurzu uvedeno, že je materiál nebo určité pomůcky zahrnuty v ceně, jsou součástí ceny kurzu. Není-li uvedeno jinak, zákazník si zajistí případné vlastní vybavení uvedené v popisu kurzu.

 

4. Rezervace a uzavření smlouvy

Rezervaci lze provést prostřednictvím rezervačního formuláře na webu, e-mailem, telefonicky nebo jiným způsobem, který provozovatel u konkrétní akce umožní.

Zákazník je povinen při rezervaci uvést pravdivé a správné kontaktní údaje. U nezletilého účastníka provádí rezervaci jeho zákonný zástupce nebo jiná oprávněná osoba.

Smlouva vzniká potvrzením rezervace provozovatelem nebo automatickým potvrzením prostřednictvím rezervačního systému, není-li u konkrétní nabídky stanoveno jinak. Pokud je podmínkou účasti platba předem, může být místo účastníka definitivně zajištěno až po připsání požadované částky na účet provozovatele. Konkrétní platební pokyny jsou uvedeny při rezervaci nebo zaslány zákazníkovi.

Provozovatel může rezervaci odmítnout zejména z důvodu naplnění kapacity, nesplnění věkových či jiných podmínek konkrétního kurzu nebo z jiného závažného organizačního důvodu.

 

5. Cena a platební podmínky

Cena je vždy uvedena u konkrétní nabídky nebo v individuální cenové nabídce. Provozovatel není plátcem DPH.

Platba může být podle konkrétní služby provedena zejména bankovním převodem nebo jiným předem dohodnutým způsobem.

Je-li stanovena splatnost platby a zákazník cenu ve stanovené lhůtě neuhradí, může provozovatel rezervaci zrušit a nabídnout místo dalšímu zájemci.

 

6. Účast na kurzu

Účastník je povinen dodržovat organizační a bezpečnostní pokyny lektora nebo provozovatele a používat vybavení, materiály a nástroje způsobem odpovídajícím jejich určení.

U kurzů určených dětem musí být splněno věkové omezení uvedené u konkrétního kurzu. Je-li u kurzu vyžadován doprovod dospělé osoby, odpovídá doprovázející osoba za dohled nad dítětem v rozsahu odpovídajícím charakteru akce.

Účastník je povinen před zahájením programu upozornit provozovatele nebo lektora na skutečnosti, které mohou mít význam pro bezpečné absolvování konkrétní činnosti, pokud je jejich sdělení pro danou aktivitu nezbytné.

 

7. Změna programu, lektora nebo místa

Provozovatel si vyhrazuje právo provést přiměřené organizační změny, například změnu lektora, učebny nebo drobnou úpravu časového programu, pokud tím není podstatně změněn charakter objednané služby.

Dojde-li k podstatné změně termínu, místa nebo obsahu, která zákazníkovi objektivně znemožní účast nebo významně mění objednanou službu, bude zákazníkovi nabídnut náhradní termín, jiné odpovídající plnění nebo vrácení zaplacené částky.

 

8. Zrušení kurzu provozovatelem

Provozovatel může kurz nebo akci zrušit zejména z důvodu nedostatečného počtu účastníků, nemoci lektora, technických či provozních okolností nebo jiné události, která znemožňuje řádné uskutečnění akce.

V takovém případě bude zákazníkovi nabídnut náhradní termín nebo vrácení celé částky uhrazené za neuskutečněný kurz.

Pokud zákazník zvolí vrácení peněz, budou vráceny zpravidla stejným způsobem, jakým byla platba přijata, případně bankovním převodem na účet sdělený zákazníkem.

 

9. Vícedílné a dlouhodobé kurzy

Pokud zákazník rezervuje vícedílný kurz jako jeden celek, vztahují se storno podmínky k termínu zahájení celého kurzu.

Neúčast na jednotlivé již probíhající lekci sama o sobě nezakládá nárok na poměrné vrácení kurzovného, pokud provozovatel výslovně nenabídne náhradní lekci nebo jiné řešení.

 

10. Dárkové poukazy

Dárkový poukaz lze využít způsobem a na služby uvedené na poukazu nebo v informacích předaných při jeho zakoupení.

Platnost poukazu je uvedena přímo na poukazu. Není-li platnost na poukazu výslovně uvedena, činí 6 měsíců ode dne jeho vystavení.

Je-li cena vybrané služby vyšší než hodnota poukazu, zákazník rozdíl doplatí.

Po uplynutí zákonné lhůty pro případné odstoupení od smlouvy se hodnota nevyužitého poukazu standardně nevyplácí v hotovosti, není-li dohodnuto jinak.

 

11. Výroba na míru a individuální objednávky

U výrobků, grafických prací, kreativních sad, medailí, dekorací, 3D výrobků nebo jiného plnění připravovaného podle individuálních požadavků zákazníka se rozsah,
termín, cena a platební podmínky sjednávají individuálně.

Po odsouhlasení návrhu nebo zahájení výroby může být změna zadání spojena s úhradou již provedených prací nebo vzniklých nákladů.

 

12. Programy pro školy, firmy a organizace

U programů připravovaných pro školy, školky, firmy, spolky nebo jiné organizace se mohou podmínky, kapacita, rozsah, storno podmínky a cena řídit individuální nabídkou nebo objednávkou.

Je-li zákazníkem podnikatel nebo právnická osoba, ustanovení těchto podmínek určená výhradně spotřebitelům se nepoužijí, pokud právní předpis nestanoví jinak.

 

13. Odstoupení spotřebitele od smlouvy uzavřené na dálku

Je-li zákazník spotřebitelem a uzavře smlouvu distančním způsobem, má v případech stanovených zákonem právo od smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů.

 

Pozor u termínovaných kurzů:
zákonné právo na odstoupení do 14 dnů se neuplatní mimo jiné u smluv týkajících se využití volného času, pokud má být služba poskytnuta v konkrétním termínu
nebo konkrétním období. Toto se může vztahovat zejména na termínované kreativní a zájmové kurzy a workshopy.

Právo odstoupit od smlouvy se dále neuplatní například u zboží vyrobeného podle požadavků zákazníka nebo
přizpůsobeného jeho osobním potřebám.

U ostatních služeb, u kterých právo na odstoupení existuje, může být služba na výslovnou žádost zákazníka zahájena
ještě před uplynutím 14denní lhůty. Pokud zákazník následně odstoupí, může být povinen uhradit poměrnou část ceny odpovídající již poskytnutému plnění. Byla-li služba v plném rozsahu poskytnuta za podmínek stanovených zákonem, může právo na odstoupení zaniknout.

 

Odstoupení lze zaslat na
kurzy@atasporuba.cz.

 

Vzor oznámení o odstoupení:

  • Adresát: MgA. Alice Zelníčková Brůnová – AŤAS Poruba
  • E-mail: kurzy@atasporuba.cz
  • Předmět smlouvy: [název služby / výrobku]
  • Datum objednání: [datum]
  • Jméno a příjmení: [jméno]
  • Kontaktní e-mail: [e-mail]
  • Číslo účtu pro vrácení platby: [účet]
  • Datum: [datum]

Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy týkající se výše uvedené
služby nebo výrobku.

↑ Nahoru

 

Storno podmínky

Pokud se účastník nemůže objednaného kurzu nebo workshopu zúčastnit, je nutné zrušení účasti oznámit co nejdříve
na e-mail
kurzy@atasporuba.cz.

 

Pro určení výše storno poplatku je rozhodující okamžik, kdy bylo zrušení účasti provozovateli doručeno.

  • 14 a více kalendářních dnů před začátkem:
    storno poplatek 0 % – vrací se 100 % uhrazené ceny.
  • 7–13 kalendářních dnů před začátkem:
    storno poplatek 50 % – vrací se 50 % uhrazené ceny.
  • Méně než 7 kalendářních dnů před začátkem:
    storno poplatek 100 % – bez nároku na vrácení ceny.
  • Neúčast bez předchozího zrušení:
    storno poplatek 100 % – bez nároku na vrácení ceny.

 

Náhradník

Za přihlášeného účastníka je možné po předchozím oznámení vyslat náhradníka bez storno poplatku, pokud náhradník splňuje podmínky daného kurzu, zejména případné věkové nebo odborné požadavky.

 

Převedení na jiný termín

Pokud to kapacita a charakter kurzu umožňuje, může provozovatel po dohodě místo vrácení platby nabídnout převedení rezervace na jiný termín. Na převedení
rezervace však není automatický nárok.

 

Nemoc a jiné osobní důvody

Nemoc, pracovní povinnosti, dopravní komplikace nebo jiné osobní okolnosti účastníka samy o sobě nemění výši storno poplatku. Provozovatel se však může v odůvodněném případě se zákazníkem dohodnout na individuálním řešení.

 

Vícedílné kurzy

U kurzu objednaného jako jeden celek se storno lhůta počítá od data první lekce. Za jednotlivé zameškané lekce již zahájeného kurzu se kurzovné nevrací, pokud není dohodnuto jinak.

 

Individuální akce a zakázky

U akcí pro školy, firmy, uzavřené skupiny, individuálních lekcí, pronájmu prostor a služeb připravovaných na míru mohou být sjednány jiné storno podmínky. Takové individuálně sjednané podmínky mají přednost.

Storno podmínky jsou smluvním pravidlem pro zrušení rezervace zákazníkem. Nijak neomezují zákonná práva spotřebitele, pokud mu v konkrétní situaci právo na odstoupení od smlouvy nebo jiné právo přiznává zákon.

↑ Nahoru

 

Reklamace

Zákazník má právo uplatnit reklamaci, pokud poskytnutá služba nebo dodaný výrobek neodpovídá sjednaným podmínkám nebo vykazuje vadu.

 

Jak reklamaci uplatnit

Reklamaci je možné uplatnit:

  • e-mailem na
    kurzy@atasporuba.cz,
  • osobně po předchozí domluvě v provozovně AŤAS Poruba,
  • případně jiným dohodnutým způsobem.

 

Co uvést v reklamaci

Pro rychlé vyřízení doporučujeme uvést zejména:

  • jméno a kontaktní údaje zákazníka,
  • označení kurzu, služby nebo výrobku,
  • datum objednávky nebo uskutečnění služby,
  • popis reklamované vady nebo problému,
  • požadovaný způsob řešení,
  • případně fotografie nebo jiné podklady.

 

Vyřízení reklamace

Reklamace bude posouzena bez zbytečného odkladu. Je-li zákazník spotřebitelem, bude reklamace včetně odstranění vady vyřízena nejpozději do 30 dnů ode dne jejího uplatnění, pokud se provozovatel se spotřebitelem nedohodne na delší lhůtě.

O způsobu vyřízení reklamace bude zákazník informován prostřednictvím kontaktních údajů, které uvedl.

Podle charakteru vady a zákonných podmínek může způsob nápravy spočívat zejména v odstranění vady, náhradním plnění, přiměřené slevě nebo vrácení ceny.

Tato ustanovení nijak neomezují práva zákazníka z vadného plnění stanovená právními předpisy.

↑ Nahoru

 

Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

Pokud mezi provozovatelem a spotřebitelem vznikne spor z kupní smlouvy nebo ze smlouvy o poskytování služeb a nepodaří se jej vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu.

Před podáním návrhu na mimosoudní řešení sporu je vhodné nejprve pokusit se spor vyřešit přímo s provozovatelem prostřednictvím e-mailu:
kurzy@atasporuba.cz.

↑ Nahoru

 

Ochrana osobních údajů

Tato část obsahuje informace o zpracování osobních údajů v souvislosti s provozem webu atasporuba.cz, rezervacemi, objednávkami, komunikací se zákazníky, pořádáním kurzů a dalšími službami AŤAS Poruba.

 

1. Správce osobních údajů

 

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V závislosti na způsobu, jakým web a služby využíváte, můžeme zpracovávat zejména:

  • jméno a příjmení,
  • e-mailovou adresu,
  • telefonní číslo,
  • fakturační údaje, jsou-li potřebné,
  • údaje o objednávce, rezervaci a platbě,
  • název objednaného kurzu nebo služby,
  • údaje nezbytné k evidenci účastníků,
  • u dětských kurzů nezbytné identifikační údaje nezletilého
    účastníka a kontakt na zákonného zástupce,
  • obsah zpráv a komunikace s námi,
  • technické údaje související s používáním webu,
  • případně fotografie nebo audiovizuální záznamy,
    pokud pro jejich pořízení a použití existuje
    odpovídající právní důvod.

 

3. Účely a právní důvody zpracování

  • Rezervace, objednávky a poskytování služeb:
    osobní údaje zpracováváme v rozsahu nezbytném pro přijetí
    rezervace, uzavření a plnění smlouvy, komunikaci s účastníkem,
    organizaci kurzu, evidenci plateb a poskytování objednaných služeb.
    Právním základem je zejména plnění smlouvy nebo provedení opatření
    před uzavřením smlouvy na žádost zákazníka.
  • Účetní a zákonné povinnosti:
    některé údaje uchováváme také za účelem plnění účetních,
    daňových a dalších zákonných povinností. Právním základem
    je splnění právní povinnosti správce.
  • Dotazy a běžná komunikace:
    pokud nám napíšete prostřednictvím e-mailu, telefonu
    nebo kontaktního formuláře, zpracujeme Vaše údaje
    za účelem vyřízení dotazu, poptávky nebo další komunikace.
    Právním základem může být jednání o smlouvě, plnění smlouvy
    nebo oprávněný zájem správce na vyřízení komunikace
    a řádném provozu služeb.
  • Ochrana právních nároků:
    nezbytné údaje mohou být uchovávány po přiměřenou dobu
    také za účelem ochrany práv, evidence případných reklamací,
    pohledávek a řešení sporů. Právním základem je oprávněný
    zájem správce na ochraně a uplatňování jeho právních nároků.
  • Marketing:
    marketingová sdělení osobám, které nejsou našimi zákazníky,
    zasíláme na základě jejich souhlasu. Podrobné informace
    o newsletteru jsou uvedeny v samostatné části níže.
    V případech dovolených právními předpisy mohou být
    stávajícím zákazníkům zasílána obchodní sdělení týkající se
    vlastních obdobných služeb. Příjemce má vždy možnost
    další zasílání jednoduše odmítnout.

 

4. Zdroje osobních údajů

Osobní údaje získáváme především přímo od Vás, například prostřednictvím rezervačních a kontaktních formulářů, e-mailové nebo telefonické komunikace a při osobním sjednávání služeb.

 

5. Komu mohou být údaje zpřístupněny

K osobním údajům mohou mít v nezbytném rozsahu přístup osoby a dodavatelé, kteří nám pomáhají zajišťovat provoz služeb, zejména:

  • poskytovatel webhostingu a technické správy webu,
  • poskytovatel rezervačního systému,
  • poskytovatel e-mailových služeb,
  • poskytovatel systému pro rozesílání newsletterů,
  • účetní nebo daňoví poradci,
  • poskytovatelé platebních nebo bankovních služeb,
  • lektoři nebo spolupracující osoby, pokud potřebují
    údaje pro organizaci konkrétního kurzu,
  • orgány veřejné moci, pokud předání údajů ukládá zákon.

Těmto osobám jsou zpřístupňovány pouze údaje v rozsahu
nezbytném pro daný účel.

 

6. Předávání údajů mimo Evropský hospodářský prostor

Někteří poskytovatelé technických, analytických nebo komunikačních služeb mohou působit také mimo Evropský hospodářský prostor.

Pokud v souvislosti s jejich službami dochází k předávání osobních údajů do třetích zemí, je tak činěno pouze při splnění podmínek GDPR a při použití odpovídajících záruk pro ochranu osobních údajů.

 

7. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou
pro jednotlivé účely.

  • Údaje související s rezervací a smlouvou uchováváme
    po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu
    potřebnou k ochraně právních nároků.
  • Účetní a daňové doklady uchováváme po dobu stanovenou
    příslušnými právními předpisy.
  • Běžnou komunikaci, která nevede k uzavření smlouvy,
    uchováváme pouze po dobu potřebnou pro vyřízení dotazu
    a přiměřenou následnou dobu.
  • E-mailovou adresu pro newsletter zpracováváme do
    odvolání souhlasu nebo odhlášení z odběru.
  • Údaje získané prostřednictvím cookies jsou zpracovávány
    po dobu odpovídající nastavení jednotlivých cookies
    nebo do odvolání souhlasu.

 

8. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte za podmínek stanovených GDPR zejména právo:

  • na přístup ke svým osobním údajům,
  • na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
  • na výmaz osobních údajů,
  • na omezení zpracování,
  • na přenositelnost údajů, pokud jsou splněny její podmínky,
  • vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
  • kdykoliv odvolat udělený souhlas,
  • podat stížnost u dozorového úřadu.

Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování
provedeného před jeho odvoláním.

 

9. Jak svá práva uplatnit

Žádost týkající se osobních údajů můžete zaslat na
kurzy@atasporuba.cz.

Pokud budeme mít důvodné pochybnosti o totožnosti žadatele, můžeme požádat o doplňující informace nezbytné k ověření jeho totožnosti.

 

10. Stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

Pokud se domníváte, že při zpracování osobních údajů dochází k porušování právních předpisů, máte právo obrátit se na:

  • Úřad pro ochranu osobních údajů
  • Pplk. Sochora 27
  • 170 00 Praha 7
  • Web:
    uoou.gov.cz

 

11. Automatizované rozhodování

Při běžném provozu AŤAS Poruba neprovádíme automatizované individuální rozhodování, které by vůči Vám mělo právní účinky nebo Vás obdobně významně ovlivňovalo.

 

12. Zabezpečení

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření s cílem chránit osobní údaje před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím, změnou nebo neoprávněným zveřejněním.

↑ Nahoru

 

Zpracování osobních údajů pro newsletter

Pokud se přihlásíte k odběru newsletteru AŤAS Poruba, zpracováváme Vámi uvedenou e-mailovou adresu za účelem zasílání informací o nových kurzech, workshopech, připravovaných termínech, akcích, zákulisí tvorby, inspiraci a případných speciálních nabídkách.

 

Správce

Správcem osobních údajů je MgA. Alice Zelníčková Brůnová,
IČO 87501503, provozovatelka AŤAS Poruba.

Kontakt pro ochranu osobních údajů:
kurzy@atasporuba.cz.

 

Právní základ

Pokud se k newsletteru přihlašujete jako nový zájemce, je právním základem zpracování Vaší e-mailové adresy
Váš souhlas. Souhlas je dobrovolný a není podmínkou rezervace kurzu, nákupu ani využití jiných služeb AŤAS Poruba.

 

Jak dlouho e-mail uchováváme

E-mailovou adresu zpracováváme po dobu, po kterou máte o newsletter zájem, tedy do odvolání souhlasu nebo odhlášení z odběru.

Po odhlášení nebude e-mailová adresa dále používána k zasílání newsletteru. V nezbytném rozsahu může být zachována informace o odhlášení, aby bylo možné zajistit, že Vám další obchodní sdělení nebudou zasílána.

 

Jak se odhlásit

Odběr můžete kdykoliv ukončit:

  • prostřednictvím odkazu pro odhlášení v zaslaném newsletteru,
  • zasláním požadavku na
    kurzy@atasporuba.cz.

Odvolání souhlasu je bezplatné.

 

Příjemci údajů

E-mailová adresa může být v nezbytném rozsahu zpracovávána také poskytovatelem technického řešení pro rozesílání newsletterů, poskytovatelem webhostingu a osobami zajišťujícími technickou správu webu.

 

Vaše práva

Také při zpracování pro newsletter máte práva uvedená
v části Ochrana osobních údajů,
zejména právo souhlas kdykoliv odvolat, právo na přístup,
opravu, výmaz a právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu
osobních údajů.

Přihlášení k newsletteru je samostatné.
Souhlas se zasíláním newsletteru není součástí
souhlasu s obchodními podmínkami ani podmínkou
rezervace kurzu.

↑ Nahoru

 

Cookies

Web atasporuba.cz může používat soubory cookies a obdobné technologie. Cookies jsou malé datové soubory ukládané do zařízení návštěvníka webu.

 

1. Nezbytné cookies

Nezbytné nebo technické cookies slouží k zajištění základní funkčnosti, bezpečnosti a správného zobrazení webu. Tyto cookies mohou být používány bez souhlasu uživatele, pokud jsou skutečně nezbytné pro poskytnutí požadované služby nebo fungování webu.

 

2. Analytické cookies

Analytické cookies mohou pomáhat zjišťovat, jak návštěvníci web používají, které stránky navštěvují a jakým způsobem
lze web zlepšit.

Pokud analytické cookies nejsou technicky nezbytné, používáme je pouze na základě Vašeho předchozího souhlasu.

 

3. Marketingové cookies

Marketingové cookies mohou sloužit k vyhodnocování marketingových kampaní, personalizaci nebo měření
reklamních aktivit.

Takové cookies jsou používány pouze tehdy, pokud k tomu udělíte souhlas prostřednictvím cookie lišty.

 

4. Cookies třetích stran

Některé technické nebo marketingové nástroje mohou poskytovat třetí strany. V takovém případě mohou být informace zpracovávány také těmito poskytovateli v souladu s jejich vlastními podmínkami ochrany soukromí.

 

5. Souhlas s cookies

Při první návštěvě webu můžete prostřednictvím cookie lišty zvolit, které volitelné kategorie cookies chcete
povolit. Odmítnutí volitelných cookies nesmí bránit v používání základních funkcí webu.

Udělený souhlas lze následně změnit nebo odvolat prostřednictvím nastavení cookies na webu, pokud je tato funkce v použité cookie liště k dispozici.

 

6. Doba uložení cookies

Některé cookies jsou uloženy pouze po dobu návštěvy webu, jiné mohou být uloženy delší dobu. Konkrétní doba závisí
na typu cookie a poskytovateli použité technologie.

Podrobnější údaje o aktuálně používaných cookies, jejich poskytovatelích a době uložení mohou být uvedeny přímo v detailním nastavení cookie lišty.

 

7. Nastavení prohlížeče

Cookies lze rovněž spravovat prostřednictvím nastavení internetového prohlížeče. Úplné blokování některých technických cookies však může ovlivnit správné fungování webu.

 

8. Osobní údaje získané pomocí cookies

Pokud jsou prostřednictvím cookies nebo obdobných technologií zpracovávány osobní údaje, vztahují se
na toto zpracování rovněž informace uvedené v části
Ochrana osobních údajů.

↑ Nahoru

 

Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky a informace o zpracování osobních
údajů jsou účinné od 1. 8. 2026.

Provozovatel může jejich znění v přiměřeném rozsahu aktualizovat zejména v souvislosti se změnou poskytovaných služeb, používaných technologií nebo právních předpisů. Pro již uzavřenou smlouvu se použije znění obchodních podmínek účinné v okamžiku jejího uzavření, pokud není se zákazníkem dohodnuto jinak nebo právní předpis nestanoví jinak.

 

Máte dotaz?

AŤAS Poruba · MgA. Alice Zelníčková Brůnová ·
IČO 87501503 · Opavská 821/65, Ostrava-Poruba

↑ Nahoru